Algemene voorwaarden
Geldig vanaf 15 september 2025Ons bedrijf is geregistreerd in Nederland (EU), Aankoopverdragen worden afgesloten met een Nederlandse onderneming
1. INFORMATIE OVER DAVILOT
Deze website wordt beheerd door DaviLot ("wij") en de goederen die u koopt zullen door ons worden geleverd. Wij zijn geregistreerd bij de Kamer van Koophandel onder het nummer 54818818 en met onze statutaire zetel te Weerdslag 18 7206 BR ZUTPHEN. Ons BTW-nummer is NL001588674B98 U kunt contact met ons opnemen via e-mail op service@davilot.nl, telefonisch op het nummer + 31 575 513 503 of schrijf ons op het bovenstaande adres.
2. UW PERSOONLIJKE GEGEVENS
Wij zullen uw persoonlijke gegevens gebruiken in overeenstemming met ons privacyverklaring die u kunt raadplegen op onze website onder de kop privacy.
3. BESTELLEN indirect online aankopen via de webwinkel
U kunt een bestelling van goederen- aangeboden tot koop, op deze website plaatsen door het volgen van de aanwijzingen op het scherm na het klikken op het product dat u wilt kopen. U krijgt de gelegenheid om uw bestelling te controleren en eventuele invoerfouten te wijzigen, totdat u uw bestelling plaatst door te klikken op de knop "Bestelling met betalingsverplichting". Door te klikken op "Bestelling met betalingsverplichting" is uw bestelling geplaatst. Wij bevestigen de ontvangst van uw bestelling door het sturen van een automatisch gegenereerde e-mail waarmee wij uw bestelling accepteren. Met deze e-mail is de overeenkomst gesloten. Het contract heeft uitsluitend betrekking op die specifieke goederen die in onze bevestigingsmail van onze aanvaarding van uw bestelling worden genoemd. Gelieve deze gegevens te lezen en te controleren in deze e-mail om ervoor te zorgen dat deze correct zijn. Als de gegevens in de bevestigingsmail niet correct zijn, of als u niet tevreden bent met de details in de e-mail, neem dan contact met ons op via service@davilot.nl De contractuele taal is Nederlands. Waar wij uw bestelling accepteren, hebben we een wettelijke verplichting om goederen die in overeenstemming zijn met deze voorwaarden te leveren.
4. BESTELLEN direct niet via de webwinkel
U kunt een bestelling van goederen- aangeboden tot koop, ook aan ons doorgeven via telefoon of per e-mail aan verkoop@davilot.nl. Dit kan een leveringsopdracht zijn of een akkoord op een door ons verstuurde offerte. Wij zullen uw bestelling via een orderbevestiging aan uw bevestigen. Met deze orderbevestigings e-mail is de overeenkomst gesloten. Het contract heeft uitsluitend betrekking op die specifieke goederen die in onze bevestigingsmail van onze aanvaarding van uw bestelling worden genoemd. Gelieve deze gegevens te lezen en te controleren in deze e-mail om ervoor te zorgen dat deze correct zijn. Als de gegevens in de bevestigingsmail niet correct zijn, of als u niet tevreden bent met de details in de e-mail, neem dan contact met ons op via verkoop@davilot.nl De contractuele taal is Nederlands. Waar wij uw bestelling accepteren, hebben we een wettelijke verplichting om goederen die in overeenstemming zijn met deze voorwaarden te leveren.
5. PRIJZEN EN VERZENDKOSTEN
Informatie op deze website met betrekking tot de prijzen is onderhevig aan verandering door ons, zonder voorafgaande kennisgeving. De prijzen die ten tijde van de bestelling worden weergeven, zijn de prijzen die van toepassing zijn. Af en toe kan er een fout optreden en kunnen goederen mogelijk onjuist worden geprijsd. In dat geval zijn wij niet verplicht de goederen (op basis van deze verkeerde prijs) te leveren. Wij zullen ofwel uw bestelling annuleren en de prijs terugbetalen, of wij zullen u contacteren met de vraag of u (op basis van de juiste prijs) verder wilt gaan met de bestelling. Indien wij niet in staat zijn om u te contacteren of indien u niet verder wilt gaan met de bestelling (op basis van de juiste prijs), zullen wij uw bestelling annuleren en de prijs die u reeds heeft betaald terugbetalen. Wanneer de juiste prijs van de goederen minder is dan ons vermelde prijs, kunnen wij (naar eigen goeddunken) verder met uw bestelling en het lagere bedrag in rekening brengen bij verzending. Bij bijna al onze producten staan de prijzen inclusief BTW en exclusief BTW. Indien er bij een product geen prijs staat is deze op aanvraag. Alle prijzen zijn exclusief verzendkosten. Verzendkosten kunnen op www.davilot.nl/Verzenden-en-betalen worden geraadpleegd. Deze worden afzonderlijk aan u gemeld voordat u uw bestelling plaatst waarna deze tevens per e-mail worden bevestigd.
6. BESCHIKBAARHEID EN LEVERING
Informatie op deze website met betrekking tot beschikbaarheid is onderhevig aan verandering zonder voorafgaande kennisgeving. Wij kunnen de constante beschikbaarheid van de producten op deze site niet garanderen. Alle bestellingen zijn te allen tijde afhankelijk van de actuele beschikbaarheid. Wij leveren in Nederland, Duitsland, Frankrijk, Zwitserland, Oostenrijk, België, Denemarken, Zweden, Noorwegen, Finland, Italië, Tsjechië, Slowakije. Wij leveren de door u bestelde goederen op het adres dat u ons doorgeeft op het moment dat u uw bestelling op deze site plaatst. Levering zal geschieden op basis van de informatie op de productpagina's nadat uw bestelling is geaccepteerd. Wij zullen redelijke inspanningen treffen om de goederen op de overeengekomen datum te leveren. Indien geen datum is vermeld, zullen wij de goederen leveren binnen 30 dagen na de dag waarop u uw bestelling heeft geplaatst en door ons geaccepteerd is. In geval van onvoorziene omstandigheden (bijvoorbeeld ongunstige weersomstandigheden, onvoorspelbare vertragingen als gevolg van files, wegwerkzaamheden, omleidingen of mechanische storingen) zijn wij mogelijk niet in staat om de goederen binnen deze termijnen te leveren en zijn wij niet aansprakelijk voor enige vertraging of het uitblijven van de goederen indien de vertraging geheel of gedeeltelijk wordt veroorzaakt door dergelijke omstandigheden. In het geval dat een levering niet plaatsvindt, zullen wij samen met u een alternatieve leveringsdatum overeenkomen. Wij zijn ook niet verantwoordelijk voor eventuele vertraging in de levering, veroorzaakt door het niet beschikbaar zijn van iemand om de levering van de producten in ontvangst te nemen. Het is uw verantwoordelijkheid om contact op te nemen met het postkantoor of koeriersbedrijf met betrekking tot de goederen die niet konden worden bezorgd omdat u niet beschikbaar was.
7. BETALING
Betaling van goederen dient te geschieden in overeenstemming met de procedure die wordt beschreven op de informatiepagina "Verzending en Betaling".
8. HERROEPINGSRECHT VOOR PARTICULIERE AANKOPEN
A. Bedenktijd, De consument heeft het recht de overeenkomst zonder opgave van redenen te ontbinden binnen een termijn van 14 dagen. Deze bedenktijd gaat in op de dag nadat de consument het product heeft ontvangen. Bij meerdere producten in één bestelling: de bedenktijd gaat in op de dag nadat de consument het laatste product heeft ontvangen.
B. Uitoefening Om het herroepingsrecht uit te oefenen moet de consument ons via een ondubbelzinnige verklaring (bijvoorbeeld schriftelijk, per post of e-mail) op de hoogte stellen. De consument kan hiervoor het Europese modelformulier voor herroeping gebruiken, maar is daartoe niet verplicht.
C. Gevolgen van herroeping Na herroeping ontvangt de consument alle betalingen, inclusief leveringskosten (met uitzondering van eventuele extra kosten voor een andere leveringsmethode dan de goedkoopste standaardlevering), zo spoedig mogelijk en uiterlijk binnen 14 dagen terug. Wij betalen terug met hetzelfde betaalmiddel als waarmee de consument de oorspronkelijke transactie heeft verricht, tenzij anders overeengekomen.
D. Retourzending De consument moet de producten onverwijld, maar uiterlijk binnen 14 dagen na het indienen van de herroeping, terugsturen of overhandigen. De directe kosten van het terugzenden komen voor rekening van de consument.
8. GARANTIE
Zonder beperking van uw herroepingsrecht onder artikel 8 kunt u het product retourneren aan ons, bv. als het product niet het bestelde product is, deze beschadigd of defect is of het om een verkeerd geleverde hoeveelheid gaat. Indien goederen worden geleverd met zichtbare transportschade, moet u deze schade -indien mogelijk- onmiddellijk bij de bezorger kenbaar maken en zo snel mogelijk contact met ons opnemen. Indien u niet reclameert of geen contact met ons opneemt, heeft dit geen gevolgen voor uw wettelijke recht op garantie maar u helpt ons om onze eigen rechten tegenover de vrachtvervoerder of de transportverzekering te doen gelden. Zodra we het defect of een ander probleem hebben bevestigd, zullen wij in overleg met u zorgen voor een volledige terugbetaling van de beschadigde of defecte goederen of een reparatie van het product. We zullen u op de hoogte houden over de terugbetaling of reparatie binnen een redelijke termijn. Wij verwerken het verzoek van terugbetaling zo snel mogelijk en in ieder geval niet later dan 30 dagen na de bevestiging via e-mail over de terugbetaling voor beschadigde of defecte producten. Na in gebruik name van het product vervalt de garantie van gebruiksvoorwerpen zoals banden en accu’s. Na in gebruik name van het product vervalt de garantie op schades die zijn ontstaan door het oneigenlijk gebruik van het product of schades die zijn ontstaan door het niet opvolgen van de richtlijnen zoals beschreven in de handleiding van het product.
A. Garantie particuliere aankopen
Voor particuliere aankopen geldt de wettelijke garantietermijn van 24 maanden na aankoopdatum
B. Garantie zakelijke aankopen
Voor zakelijke aankopen geldt er een garantietermijn van 12 maanden na aankoopdatum.
9. EIGENDOM
Gekochte producten blijven ons eigendom totdat zij volledig zijn betaald. Zodra de goederen aan u of een door u aangewezen derde zijn geleverd, draagt u het risico en bent u overeenkomstig aansprakelijk.
10. AANSPRAKELIJKHEID
Tenzij in het onderstaande uitdrukkelijk anders is overeengekomen, geldt de wettelijke regeling inzake de aansprakelijkheid voor gebreken. De bovenstaande beperkingen en verkorte termijnen gelden niet voor vorderingen op grond van schade die door onszelf, onze wettelijke vertegenwoordigers of agenten is veroorzaakt:- in geval van schade aan lijf, leven of gezondheid- in geval van opzettelijk of grof nalatig plichtsverzuim en in geval van kwade trouw- in geval van schending van wezenlijke verplichtingen uit overeenkomst, waarvan de nakoming onmisbaar is voor een behoorlijke uitvoering van de overeenkomst en op de nakoming waarvan de wederpartij bij de overeenkomst normaliter mag vertrouwen (kardinale verplichtingen)- in het kader van een gegeven garantie, voor zover overeengekomen.
11. ALGEMEEN
Indien een bepaling van deze Algemene Voorwaarden niet geldig of niet toelaatbaar is, beperkt dat niet de werking van de andere bepalingen. We kunnen deze Algemene Voorwaarden na verloop van tijd wijzigen of anders bewerken zonder voorafgaande kennisgeving. Kijk hiervoor regelmatig op onze website om te zien welke Algemene Voorwaarden op dit moment van toepassing zijn.
12. TOEPASSELIJK RECHT
Op deze voorwaarden is Nederlands recht toegepast. Elke overeenkomst voor de aankoop van goederen over deze website en alle geschillen die in verband daarmee voortvloeien, worden eveneens beheerst door Nederlands recht.
13. ONLINE GESCHILLENBESLECHTING (voor online aankopen)
De Europese Commissie biedt een platform voor online geschillenbeslechting aan voor consumenten, die u kunt vinden op https://ec.europa.eu/consumers/odr/ . Wij nemen vrijwillig deel aan deze geschillenbeslechtingsprocedure.