Devolución

Tienes derecho a desistir del contrato en un plazo de 14 días sin indicar motivos.

El período de desistimiento finaliza 14 días después del día en que tú o un tercero designado por ti, que no sea el transportista, tome posesión física del bien.

Para ejercer el derecho de desistimiento, debes informarnos:
DaviLot, Weerdslag 18, 7206 BR ZUTPHEN, +31 575 513 503, service@davilot.nl
mediante una declaración inequívoca por correo postal o electrónico sobre tu decisión de desistir del contrato. Puedes utilizar el formulario modelo de desistimiento que aparece a continuación, pero no estás obligado a hacerlo. Para cumplir con el plazo de desistimiento, basta con enviar tu comunicación sobre el ejercicio del derecho de desistimiento antes de que expire el plazo.

Consecuencias del desistimiento

Si desistes del contrato, recibirás todos los pagos que hayas realizado hasta ese momento, incluidos los gastos de envío (excepto cualquier coste adicional derivado de tu elección de un método de entrega distinto al envío estándar más económico que ofrecemos), sin demora y, en cualquier caso, a más tardar 14 días después de que hayamos sido informados de tu decisión de desistir del contrato. Te reembolsaremos mediante el mismo método de pago utilizado para la transacción inicial, salvo que hayas acordado expresamente lo contrario; en cualquier caso, no se te cobrará ningún gasto por dicho reembolso.

Podemos retener el reembolso hasta que hayamos recibido los bienes o hasta que hayas demostrado que los has devuelto, lo que ocurra primero.

Debes devolver o entregar los bienes sin demora y, en cualquier caso, a más tardar 14 días después del día en que nos hayas notificado tu decisión de desistir del contrato. Estás dentro del plazo si devuelves los bienes antes de que finalice el período de 14 días.

Los costes directos (transporte y embalaje) de la devolución corren a tu cargo.
Solo eres responsable de la disminución del valor de los bienes resultante de un uso de los mismos más allá de lo necesario para establecer la naturaleza, características y funcionamiento de los bienes.

Quedan excluidas del derecho de desistimiento las compras de productos fabricados según las especificaciones del consumidor, que no sean prefabricados y que se fabriquen sobre la base de una elección individual del consumidor o que estén claramente destinados a una persona específica.

Formulario modelo para la revocación de tu compra